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請問倩碧CLINIQUE曾進行過動物試驗嗎？ 不。倩碧CLINIQUE問與答從來不在動物身上做實驗，也從來不允許任何公司以倩碧CLINIQUE問與答的名義在動物身上做試驗。事實上，倩碧CLINIQUE問與答通過世界一流的先進技術，在志願者身上做實驗，以保證產品的安全性。 |
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請問倩碧CLINIQUE是否有適用 於敏感肌膚的產品？ 倩碧CLINIQUE問與答的所有產品均經過過敏性測試，並且我們生產的所有護膚產品以及彩妝產品都是100%不含香料的。當今社會，很多人的肌膚由於環境因素（例如污染和極端的氣侯環境）而變得非常敏感。保護肌膚不受傷害的一個有效方法是使用例如倩碧CLINIQUE問與答的特效防曬隔離霜SPF40之類的產品。該款與天然膚色渾然一體的產品不含傳統的化學遮光劑成分，但卻同樣提供給肌膚一個保護層來防止肌膚受到陽光的侵害。該產品中的二氧化鈦超細粉末為肌膚提供了似乎與生俱來的陽光隔絕層，從而使得 特效防曬隔離霜SPF40 成為敏感肌膚適用的最完美的防曬護膚產品。特效防曬隔離霜SPF40還能提供給肌膚防刺激的保護，因為它內含抗刺激成分。 如果您需要長時間日光下工作，請嘗試使用特效防曬隔離霜SPF40保護您的肌膚。該產品的配方一樣使用二氧化鈦原理，供給肌膚高度防曬指數保護。 如果您的敏感肌膚常常感到不適，請選用鎮定舒緩潤膚霜來呵護它吧。該產品含有特殊配方可以保持肌膚光滑，另外還能舒緩肌膚，使其遠離由於外界刺激造成的發紅、斑點、皮屑以及發癢的痛苦。 |
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如何得到倩碧CLINIQUE產品的試用品 呢？ 倩碧CLINIQUE問與答從來不會根據客戶要求郵寄試用品。但是如果您是倩碧CLINIQUE問與答的會員，您將會定期收到一些資訊，其中有可能包括免費獲贈試用品的郵件。 |
為何我喜愛的產品停止供應了呢？ 我們為不能繼續為您提供您喜愛的產品而真誠的道歉。不過敬希您能明白，當我們決定停售某款產品或某款色澤的產品時，箇中原因是多方面的。各地客戶的反應以及市場需求決定了我們是否應該停售某種產品或者是否應該推出某些產品。 非常感謝您花時間告訴我們，您喜愛的產品已經停售了。請告知產品的名稱及色號，我們將會把您的需求轉達給相關人員，供他們參考。 |
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在哪裡可以買到倩碧CLINIQUE問與答的產品？ 正如您有可能注意到，我們的網上訂購服務目前只限特定國家。由於全球交易涉及到的多種問題以及變數，我們決定只在特定地區設有網上銷售的服務。我們正努力學習不斷完善自我，以適應現今的這個環境。我們要謹慎行事，在沒有完全解決這些問題之前，不會輕易決定在全球市場開展網上銷售。當然，我們非常理解這種服務項目對顧客來說有多麼重要，所以在未來的企業規劃中，我們必定認真考慮這些要求。 因此，歡迎於搜尋專櫃地點一欄查看最接近您的倩碧CLINIQUE問與答專櫃地址，讓專業美容顧問為您介紹合適的護膚彩妝產品。 |
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為何我未能成功登記成為網上會員？ 想要加入成為Club CLINIQUE網上會員，首先必須於倩碧CLINIQUE問與答專櫃購買產品，並登記為Club CLINIQUE會員。當您擁有VIP號碼時，便可登入此網頁的Club CLINIQUE部份，申請成為網上會員。只需填妥有關資料，成功被確認後即可盡情享受網上會員的優惠禮遇。 |
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如何加入2006 Club CLINIQUE？ 只要您於倩碧任一專櫃不限金額消費，即可加入2006 Club CLINIQUE會員，享受豐富的活動與會員權益 。 |
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我需要擁有多少購物積點才可以換領禮品？ 當您每次於倩碧CLINIQUE問與答倩碧專櫃購物，即可獲取積點，每購物滿NT$1 = 1個積點，凡累積滿6,000積點或以上，即可換領禮品。若累積滿10,000積點、15,000積點或25,000積點，您還可以選擇其他禮品。詳情請參閱Club CLINIQUE VIP小冊子或登入clinique.com.tw |
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我可以用什麼途徑換領禮品？ 為確認您確實瞭解所換取禮品的使用方法，以及此禮品確實符合您的需求，請您至離您最近的倩碧專櫃換取禮品。您可至我的檔案檢視您目前累積的點數，或至點數兌換明細參考您曾兌換過的禮品。 |
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除了兌換活動外，還有獨享活動嗎？ 1. 每月以Email傳送最新新品訊息及美容新知。 2. 不定期寄發活動手冊，讓妳第一時間掌握最新特惠訊息。 3. 當月壽星獨享： a. 當月壽星將收到倩碧CLINIQUE問與答特製之生日卡，壽星可憑該生日卡回櫃臺免費兌換精美生日禮。 b. 生日當月可至壽星所屬之專櫃預約其中一種30分鐘服務：護膚服務、護手服務、彩妝教學。 c. 當月壽星憑該生日卡，於生日當月不限金額消費，即可獲贈1000點。（每人限領一次) |
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